Бронирование жилья для посуточного проживания
• При онлайн бронировании с нашего сайта необходимо правильно указать вашу контактную информацию, чтобы владелец жилья имел возможность с вами связаться
• Для бронирования квартиры другим способом, можете подать заявку, связавшись по указанным на странице с описанием квартиры реквизитам: телефонам владельца или его e-mail
• Настоятельно рекомендуем бронировать жильё как минимум за неделю до даты поселения
• При бронировании от 3-х суток, клиенту гарантируется поселение точно в конкретную выбранную им квартиру, с условием предоплаты за первые сутки проживания
• Форс-мажорные обстоятельства – проблемы электроснабжением в доме, подачи воды, авария канализации и другие не зависящие от владельца жилья причины
В случае форс-мажора выбранная клиентом квартира может быть заменена хозяином жилья на квартиру этого же класса или вариант классом выше, но по той же стоимости
• В случае бронирования без предоплаты или меньше чем на 3 суток, владелец не гарантирует поселение в выбранную конкретную квартиру.
После приезда клиента, выбранный вариант может быть заменен хозяином квартиры на другой, этого же класса или классом выше, но по той же стоимости
• Внимание – квартира будет считаться действительно забронированной только после того как владелец свяжется с клиентом и подтвердит факт бронирования
• В случае любых изменений планов клиента, например в случае необходимости отмены брони, или изменения даты поселения, требуется как можно раньше сообщить об этом хозяину арендуемого жилья
Поселение в квартиру, дом, гостиницу
• Поселение в квартиру происходит с 13:00
• «Ранний заезд» – услуга предварительного бронирования при необходимости вьезда в квартиру до 13:00. Эта услуга заказывается заранее и оплачивается в размере половины стоимости одних суток проживания. Данная услуга доступна только при условии предварительного уведомления владельца жилья
• Клиент обязан подтвердить свой приезд минимум за сутки до поселения в квартиру.
• Необходимые условиями для поселения – полная оплата за весь период проживания и паспорт клиента
• Ключи от арендуемого жилья клиент получает в день поселения.
Выселение из квартиры, дома или гостиницы
• Время выселения из квартиры – до 12:00 и не зависит от времени поселения.
• «Поздний выезд» – услуга при необходимости выселения после 12:00. Эта услуга заказывается заранее и оплачивается в размере половины стоимости одних суток проживания. Данная услуга доступна только при условии предварительного уведомления владельца жилья
• Клиенту необходимо подтвердить точное время выселения! При этом требуется уведомить владельца жилья минимум за 24 часа до времени выселения любым удобным для клиента способом. Клиенту требуется дождаться хозяина квартиры для обратной передачи ключей и приёмки жилья
• Требуется сообщить заранее, если клиент желает выселиться раньше или позже установленного при поселении времени. Для этого требуется уведомить об этом владельца жилья минимум за 24 часа до времени выселения любым удобным для клиента способом
Общие правила проживания в арендуемой квартире
Квартира, дом или гостиничный номер предоставляется исключительно для проживания! Клиент несет полную материальную ответственность за свои действия, и за действия других лиц, которые проживают в квартире!
Смена постельного белья, плановая уборка, замена полотенец, производится по желанию клиента, за установленную владельцем жилья плату. Просим уточнять эти вопросы индивидуально с хозяином квартиры в каждом конкретном случае